Начать новую тему Ответить на тему
АвторСообщение

 Сообщение Вежливость на форумах phpBB3 - не порок, а норма 
#1 

Аватар пользователя

Пишу статью, чтобы не обвинить тех людей которые помогают новичкам форумов phpBB3, а просто свои размышления и разочарования, будучи участвующим раньше и в настоящее время, как пользователь в обсуждении каких либо вопросов по улучшению и пополнению модификациями своего форума.
Я думаю, что почитав эту статью, может тоже кто нибудь изъявить желание высказаться по поводу доброго общения с новичками, нуждающимися в вопросах и ответах по поводу проблем, также обновлений на форумах поддержки phpBB.

Во общем первое впечатление в общение на этих форумах у меня сложилось отрицательное.
Буду по потихоньку пополнять свое мнение, об отношение к новым пользователям Форумов и приводить примеры доброго отношения, буду просто брать выдержки цитат из ряда известных форумов. :?:

Я некому не навязываю, свое мнение, решать тем пользователям, кто будет читать на этом форуме эту тему, но мое мнение, что найдутся и те кто подержит меня, что грубость происходит, не от большого ума.
Все когда нибудь были новичками в любом деле.... :2(

Вообще тема получилась интересная, вроде речь идет о вежливости и в то же время дает какие то ответы на вопросы, потому, что все статьи взяты с настоящих форумов техподдержки phpBB3. :x



Теги темы
Вежливость, модерирование phpbb3, техподдержка phpbb3, ненависть к новичкам

Информация о редактировании
Последний раз редактировалось mixail 14 янв 2012, 10:42, всего редактировалось 5 раз(а).
          Вернуться наверх  
 

#2 

Аватар пользователя

Вот вам пример из одной переписки с форумом техподдержки.
Я задаю вопрос на форуме.
У меня установлена сборка BB3x Expand, когда заходишь в админку в этом модуле написано, что надо обновить на phpbb_gallery_1_1_4.
Подскажите как можно обновить phpBB-Gallery текущую версию 1.0.5 на Последнею версию phpBB-Gallery 1.1.4, возможно ли это сделать.
Я так понимаю, что в архиве мода есть инструкции только по обновлению только с версии 1.0.6.
 

Вот ответ:
mixail
для обновления мода надо читать инструкцию к моду. Не пробовали?
Цитата:
mixail писал(а):а до сих пор ни кто не может решить именно в сборке BB3x Expand вопрос с модулем phpBB-Gallery.

так вы бы давно уже сами все решили, обновили бы и все.
crash Поддержка

Я задаю еще вопрос на этом же форуме.
Хорошо, можете мне дать свежую ссылку для скачивания мода phpBB-Gallery... новую версию.
Я так понимаю, если установлен мод старой версии, надо не заново ставить мод, а обновление к нему и надо устанавливать версию близкую к новой версии или можно перескакивать сразу, может поясните мне в этом вопросе, что нибудь.
Просто мод установить, я установлю думаю, что без проблем, я не решаюсь это сделать, просто есть сомнение, что можно не удачно установить, потому что стоит старая версия.
 

Вот ответ на мой очередной вопрос:
Цитата:
mixail писал(а):Хорошо, можете мне дать свежую ссылку для скачивания мода phpBB-Gallery... новую версию.

вот вы сейчас начнете ныть, что поддержка плохая. Но ответьте на вопрос, вам лень поднять жопу и попользоваться поиском?
Пожалуйста Зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку
ищется за 5 секунд. А вот вам еще одна ссылка, даже лучше
Пожалуйста Зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

Цитата:
mixail писал(а):Я так понимаю, если установлен мод старой версии, надо не заново ставить мод, а обновление к нему

я так понимаю надо скачать мод и почитать инструкцию. Где написано, что вам надо скачать версию 1.0.6 и обновить вашу версию 1.0.5 до 1.0.6 и потом можете скачать 1.1.4 и обновить с 1.0.6 до 1.1.4.
Цитата:
mixail писал(а):Просто мод установить, я установлю думаю, что без проблем, я не решаюсь это сделать, просто есть сомнение, что можно не удачно установить, потому что стоит старая версия.

а вы решитесь. И не только установить, а думать. Вам никто ничего не обязан, вы с таким же успехом могли воспользоваться поиском как и я. Так вы сейчас начнете что вам оскорбляют и вся поддержка плохая.

И вот я вежливо отвечаю, за помощь в форуме.
Спасибо, что так доходчиво объяснили, но откуда такая ненависть к пользователю форума. Ну вроде бы вы, тоже не перетрудились.
Еще раз спасибо, как не странно, на этот раз поддержка хорошая.
Если бы еще не было не хороших слов по поводу поднять ж..., вообще бы цены не было... ;)
 

Вежливые вопросы и ответы на одном из форумов техподдержки к примеру.


          Вернуться наверх  
 

#3 

Аватар пользователя

Нуу форумы тех поддержки славятся наличием модераторов-звездунов, которым кажется, что если они чтото знают, то и новички должны это знать. Давно прошло то время когда любой мог найти ответ на свой вопрос, не боясь создать глупую тему. А ща тупо тыкают правилами либо в левую ссылку, в полезности которой можно усомниться :grin: Это отличительная черта старых порталов поддержки


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 

#4 

Аватар пользователя

Смеялся долго :D помнится Михаил безуспешно пытался получить помощь на гуру, там "обменялся любезностями" с пользователем Майский Жук :D Ща захожу на их форум и вижу следущее сообщение от Жука в теме Что за бред? . Цитирую полностью
Цитата:
Алло, люди! Администрация форума!

Я что-то не понял: с каких пор у нас выносят предупреждения за сообщения из Корзины?

Некий чел из поддержки данного форума под ником Sheer ни с того ни с сего решил прочитать Корзину, куда были вынесены отдельные сообщения из определенной темы, где оскорбляли меня и, чего греха таить, оскорблял я в ответ. В итоге мне выносится предупреждение через много дней после того, как конфликт уже был улажен и перенесен в Корзину и дается ссылка на Корзину, как причина предупреждения. Причем оппонент не получает за свои оскорбления ничего.

Это чо ваще такое-то?

Гыыы :D Вот оно как :D


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 

#5 

Аватар пользователя

Самое интересное Жук тама говорил чтото про возраст Михаила, а сам как ребенок себя ведет
Цитата:
Причем оппонент не получает за свои оскорбления ничего.

Как в детском саду прямо, требуем справедливости :D
Помнится еще он говорил что Михаил набивает себе посты, но тут же и так ясно кто тут решил засветиться перед модерами, поднять свою самооценку, в компьютерных играх наше поколение таких называет статофаперами(думаю понятно от каких слов) :D Смешна все это :D


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 

#6 

Аватар пользователя

Наконец, то справедливость восторжествовала....скоро напишу и подниму эту переписку, за которую справедливо сделали замечание...за меня...Ура! Ура! Ура! :shock:

Спасибо за поддержку... :?


          Вернуться наверх  
 

#7 

Аватар пользователя

:? Тролей везде не любят, и особенно тех кто "блещет умом и сообразительностью" не в тему


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 

#8 

Аватар пользователя

:D Умора, Жук еще одно предупреждение схватил :D


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 

#9 

Аватар пользователя

Продолжаю репортаж с места событий :D цитирую
Цитата:
Что общепринято? Потакать малолеткам, которые оскорбляют опытных посетителей? Или выдавать предупреждения за то, что уже убрано в Корзину? Или выдавать предупреждение одному, оставляя другого без «награды»?

Что именно?

И отдельный вопрос насчет того, что я там якобы на себя взял. Я попросил бы разъяснений.

Михаил вы у нас такой молодой получается :D
------------------------------------------------------------------------------------
Обновление
Цитата:
А, то есть, не выдав предупреждения мне, вы якобы мне бы потакали?

А я якобы беру на себя функции модератора, объяснив малолетнему троллю, что он тролль, после кучи сообщений, в которых я искренне пытался ему помочь, а он довел меня до белого коления своей тупизной? Ну что ж, отлично. Я рад, что троллизм остался безнаказанным.

Остается только ответить Пчелкину на его вопрос о благородстве: господин Пчелкин, как видите, мой энтузиазм и мое благородство здесь сшибается на корню. Так что рано обрадовались.

Мне только одно остается интересным: «превышение пределов необходимой обороны» здесь не осуждается и остается безнаказанным?

О да, форум поддержки это конечно же любимое место тролей, они сидят и выводят таких великих людей, как он :D Парнишка много на себя берет однако


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Знаете , если жук напишет еще
Цитата:
Гоу в скайп !!!

Я точно умру со смеху, это будет так по взрослому :D


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Палыч там классно Жуку вставил по первое число....
3.13. Запрещается обсуждение действий Администрации Форума. Если Вы хотите что-то сказать, делайте это лично, через e-mail или ЛС. 
 
:shock:


          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Палыч ваще мировой мужик :? Во что он ему ответил на предыдущий пост, реально ответ нормального человека, который все понимает
Цитата:
Цитата:
МайскийЖук писал(а):
А, то есть, не выдав предупреждения мне, вы якобы мне бы потакали?


Вы плохо читаете? Наоборот - относится к вашему определению "малолеткам".
Цитата:
МайскийЖук писал(а):
объяснив малолетнему троллю


Это ваше определение. Почему вы решили, что вы старше его?
Это пост "малолетки"?
Пожалуйста Зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

Или это?
Пожалуйста Зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку

Вы говорите "тролль"? Вряд ли умышленно. Ну не способен человек... а хочется... бывает.
Цитата:
МайскийЖук писал(а):
он довел меня до белого коления своей тупизной


Но это не повод размазывать его по асфальту. Не смогли? Отойдите в сторону. А вы превысили пределы.
Цитата:
МайскийЖук писал(а):
мой энтузиазм и мое благородство здесь сшибается на корню.


Не обольщайтесь. Вашим благородством тут и не пахнет. Только оскорбленное самолюбие.
Цитата:
МайскийЖук писал(а):
Мне только одно остается интересным: «превышение пределов необходимой обороны» здесь не осуждается и остается безнаказанным?


Осуждается и наказывается. Именно за это вы и наказаны.

Я даже спасибку тыкнул под его сообщением
Пожалуйста Зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку
:? Тыкни спасибку тоже, будь мужиком !!! :D


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Класс...а я с начало не понял, что вы пишите, а потом заглянул...и увидел, что Палыч написал...вообще Палыч, там здорово его размазал...сегодня у меня праздник...там даже реклама на мой Форум...пиар...за счет Жука... :grin:


          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

О да :D шах и мат :? хотя я чувствую будет еще переписка


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Ну ничего у нас уже единомышленники есть, который мне в Гуру отписал, я ему тоже ссылку написал, пускай за нас порадуется и у нас тема своя тоже, есть на форуме, то есть у тебя, так что напишем, еще процитируем и не раз, пускай наших знают... :2(


          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Ессс :? Веди себя по человечески и к тебе как к человеку будут относиться :?


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Будь человеком и люди к тебе потянутся..... :?


          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Точно :? Вообщем не выпендривайся :D так даже покороче будет :D


_________________
Подпись:
-_- -_-
На вопросы, связанные с phpBB, по ЛС не отвечаю !!!
          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Увы и ах, но когда-то мне помогали на гуру, а потом они скатились до полного игнора или опускания пользователей. Возможно, многие установленные сайты с их дистрибутива с надписью "Русская поддержка PhpBB" позволяет иметь гуру не плохой тиц и PG, поэтому зачем еще напрягаться и вести беседы с испрашивающим. За сим, давно у них ни чего не спрашиваю ибо бессмысленно.

Тут либо сразу писать на phpbb.com (но необходимо, а не только желательно, чтобы форум стоял с их дистрибутива), и, соответственно, писать напрямую разработчикам, пусть и на ломанном гугловско-английском языке, но шансов больше.

По части эффективной и оперативной помощи мне нравится ресурс
Пожалуйста Зарегистрируйтесь чтобы увидеть ссылку
Может пригодится.


          Вернуться наверх  
 


Аватар пользователя

Я все таки не выдержал и написал Майскому Жуку в личку....
Вот это письмо которое я ему написал....

Цитата:
Остается только ответить Пчелкину на его вопрос о благородстве: господин Пчелкин, как видите, мой энтузиазм и мое благородство здесь сшибается на корню. Так что рано обрадовались.

Да действительно, рано обрадовались....
Теперь я хоть немного порадовался за вас....
Цитата:
А я якобы беру на себя функции модератора, объяснив малолетнему троллю, что он тролль, после кучи сообщений

А за малолетнего тролля, я уже писал вам о возрасте...
Опять я вас прощаю, потому, что вы слабый человек....

Вы сами ведете себя как малолетний тролль и везде жалуетесь и ищете поддержку от Пчелкина....
Взрослеть надо уже...
Успехов вам в вашем безнадежном деле.... ;)

В результате 1:0 в мою пользу, правда восторжествовала....
:D


          Вернуться наверх  
 
 
Начать новую тему Ответить на тему


Дополнительные возможности

  Похожие темы  Автор  Ответов  Просмотров  Последнее сообщение 
Аватар пользователя Модерирование тем на форумах phpbb3
В данной теме я рассмотрю основные операции с темами в форумах phpbb3 (Полезно для начинающих модераторов)

DeaDRoMeO

18

6826

Аватар пользователя

03 май 2016, 07:38

DeaDRoMeO

Аватар пользователя Смешное на форумах
Очень много смешных вещей можно найти блуждая по другим форумам. Предлагаю делиться ржачными моментами

DeaDRoMeO

29

1407

Аватар пользователя

17 июл 2013, 13:48

DeaDRoMeO

Аватар пользователя Конкурсы на форумах

Лена

28

2360

Аватар пользователя

02 янв 2014, 10:15

DeaDRoMeO

Аватар пользователя Установка своих иконок на форумах

t4p2

7

720

Аватар пользователя

21 май 2016, 04:21

Beksssss

Случайный аватар. Пользователю рекомендуется загрузить свой аватар в Настройках профиля Одна и та же тема в разных форумах
Как сделать отображение одной темы в разных форумах?

forest88

7

912

Аватар пользователя

09 ноя 2014, 11:07

DeaDRoMeO

Оставить свой комментарий

Поделиться темой с помощью

Ссылки на тему

Прямая ссылка:
BB-код для форумов, сайтов, блогов:
HTML ссылка:
 


Самая неформальная поддержка phpBB :P